Il progetto di città prevede l'apertura di uno sportello di consulenza legale e supporto per la definizione contrattuale per i piccoli proprietari, inquilini e cittadini per muoversi nella giungla dei mutui, per l'accesso al credito ecc. Si ipotizza di gestirlo attraverso i CAF, coinvolgendo, nel caso, anche APU e SUNIA.
Lo sportello si occuperà anche di consulenze legate all'indebitamento. Molto spesso le famiglie che hanno problemi abitativi oggi, hanno un problema pregresso di sovra-indebitamento: cessione del quinto, restituzione di finanziamenti, scoperti bancari da ripianare, prestiti personali….
Esiste un problema di natura finanziaria che può essere trattato sia al suo insorgere che durate il suo svolgimento per aumentarne la sostenibilità reale. Su questo ambito, le persone difficilmente trovano consulenze competenti, a basso costo e disinteressate.
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